La Ville de Comines souhaite vous informer qu’une faille de sécurité chez l’éditeur de notre site internet a été détectée, ce qui a permis un accès non autorisé.
Certaines des données que vous aviez renseignées dans les formulaires ou les demandes d’actes d’état civil effectués sur le site de la commune pourraient avoir été collectées et consultées par une personne non autorisée. L’intrusion a rapidement été identifiée et l’accès sécurisé.
Le prestataire a, depuis, renforcé ses mesures de protection afin de se prémunir de futures situations similaires.
Les données potentiellement concernées sont :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Coordonnées postales
- Numéro de téléphone
- Autres informations renseignées dans les formulaires
En revanche, les données relatives à des mots de passe ou données bancaires n’ont pas fait l’objet d’une compromission.
À ce jour, aucune utilisation frauduleuse de ces données n’a été détectée.
Les documents joints aux démarches sont stockés séparément de la base de données. Les vérifications menées n'ont révélé aucun téléchargement de ces fichiers par l'attaquant.
Les autorités compétentes ont été notifiées et nous accompagnent dans la gestion de cet incident, conformément à la réglementation en vigueur (CNIL et autorités de lutte contre la cybercriminalité régionale).
Quels risques pour vous ?
Les informations potentiellement consultées ne permettent pas d’usurper une identité ou d’accéder à vos comptes. Elles pourraient toutefois être utilisées pour envoyer des messages non sollicités.
Conseils de vigilance :
- Ne communiquez pas d’informations personnelles si vous avez un doute sur l’expéditeur.
- Ne cliquez pas sur un lien dont l’origine n’est pas clairement identifiée.
- Vérifiez toujours l’adresse email de l’expéditeur.
- Ne transmettez jamais vos identifiants, mots de passe, codes de sécurité ou informations bancaires.
Pour toute information complémentaire vous pouvez contacter le délégué à la protection des données :
Les personnes concernées ont été prévénues par mail.